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Politique de Confidentialité

La présente politique de confidentialité définit et vous informe de la manière dont SHA Collection utilise et protège les informations que vous nous transmettez, le cas échéant, lorsque vous utilisez ce site accessible à partir de l'URL suivante : sha-collection.com (ou son domaine actuel).

1. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données personnelles nécessaires au traitement de vos commandes et à l'amélioration de votre expérience utilisateur. Ces données incluent :

  • Nom et Prénom
  • Numéro de téléphone (essentiel pour la validation et la livraison de vos colis en Tunisie)
  • Adresse de livraison
  • Données de navigation et adresse IP (via les cookies et statistiques de visite)

2. Finalité de la collecte

Vos données sont collectées pour :

  • Traiter, valider et livrer vos commandes de vêtements.
  • Vous contacter par téléphone pour confirmer la livraison.
  • Améliorer le fonctionnement du site et de notre catalogue.

3. Destinataires et sous-traitance

Seule SHA Collection est destinataire de vos informations personnelles. Celles-ci ne sont jamais revendues ou louées. Elles peuvent toutefois être partagées avec nos partenaires de livraison de confiance pour le bon acheminement de votre colis.

4. Durée de conservation

Vos informations personnelles sont conservées par SHA Collection uniquement pour le temps correspondant à la finalité de la collecte, qui ne saurait en tout état de cause excéder 3 ans après votre dernière interaction.

5. Vos Droits

Conformément à la réglementation sur la protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès et de rectification de vos données.
  • Droit d'effacement (droit à l'oubli) et de suppression.
  • Droit d'opposition ou de limitation du traitement.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant directement par téléphone au 21 889 617 ou par l'intermédiaire de nos canaux de contact officiels.

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